裝修前,有很多事情需要去了解,其中有一項(xiàng)重要內(nèi)容,便是了解家裝七種違法行為。一定發(fā)現(xiàn)裝修公司存在問題時,便能即使知道其中的貓膩跟違法性。下面這7個事項(xiàng),你就得了解!
? ? ??1、口頭承諾未寫入合同
提示:雖然《合同法》規(guī)定“當(dāng)事人訂立合同,有書面形式、口頭形式和其他形式”,但書面合同是保障消費(fèi)者權(quán)益的最好方式。
2、商家訂立家裝合同時,對裝修材料往往只填寫規(guī)格、數(shù)量、價格,很少填寫商品商標(biāo)、質(zhì)量等級等內(nèi)容
提示:部分商家為獲取更高利益,雖向消費(fèi)者口頭承諾使用高質(zhì)量的裝修材料,在裝修過程中卻常常以次充好,使得消費(fèi)者花了高價并未購買到對應(yīng)品質(zhì)的商品。
3、延期交房時拒不支付違約金
提示:違約金可由雙方協(xié)商確定,一旦發(fā)生糾紛,并不一定能完全按照約定的數(shù)額執(zhí)行,根據(jù)規(guī)定,合同中約定的違約金過高或過低,都可以參照實(shí)際損失調(diào)整,高于實(shí)際損失的30%,需要適當(dāng)調(diào)低,而低于實(shí)際損失的,則可以主張參照實(shí)際損失調(diào)高。
4、經(jīng)營者在訂立銷售合同時,要求消費(fèi)者預(yù)先交付超過法律規(guī)定數(shù)量的定金
提示:《擔(dān)保法》規(guī)定:“定金的數(shù)額由當(dāng)事人約定,但不得超過主合同標(biāo)的額的百分之二十”,所以只要消費(fèi)者支付的定金數(shù)額超出主合同標(biāo)的額的百分之二十,超出部分就視為預(yù)付款,可要求商家退回。
5、消費(fèi)者支付定金后對設(shè)計(jì)圖紙不滿意,要求退還定金被拒絕
提示:定金是主合同的附屬品,基于主合同產(chǎn)生,對于先支付定金再確定設(shè)計(jì)圖紙的狀況,應(yīng)在合同中約定可撤銷合同的情形,比如設(shè)計(jì)圖紙不滿意可撤銷合同等。
6、業(yè)主向房開商或物業(yè)管理公司繳納裝修保證金,雖未違規(guī)裝修,但商家拒不退回保證金
提示:目前尚無法律法規(guī)明確禁止收取裝修保證金,實(shí)際上是由業(yè)主和房開商或物管公司協(xié)議繳納,業(yè)主如果沒有違規(guī)裝修行為,可以尋求消協(xié)或工商部門幫助退回保證金。
7、房屋驗(yàn)收后出現(xiàn)漏水、墻紙脫落等問題,商家拒絕處理
提示:業(yè)主驗(yàn)收合格后,裝飾裝修企業(yè)應(yīng)當(dāng)出具住宅室內(nèi)裝飾裝修質(zhì)量保修書,在正常使用條件下,住宅室內(nèi)裝飾裝修工程的最低保修期限為兩年,有防水要求的廚房、衛(wèi)生間和外墻面的防滲漏為5年,保修期自住宅室內(nèi)裝飾裝修工程竣工驗(yàn)收合格之日起計(jì)算。
? ? ? 只有“知己知彼”,才能更好的維護(hù)自己的合法權(quán)益,對于裝修來說,同樣如此!