眾所周知，皇明太陽能是世界太陽能行業(yè)的領導者，十幾年前憑借響徹大江南北的“你可以不用皇明，請一定要用太陽能”的科普萬里行口號開創(chuàng)了國內(nèi)太陽能產(chǎn)業(yè)。
他們做的系列還挺多的，這個牌子質(zhì)量是挺好的，只是價格有點貴。
皇明太陽能一直本著“先好用，后好賣”的營銷理念，以質(zhì)量和安全作為生產(chǎn)的重中之重，以“安全無隱患”和“冬天照樣好用”作為產(chǎn)品的最大特點。曾在2003年6月，怒砸只是因為在外表看來有一點雜質(zhì)，可以完全發(fā)往市場的100000根真空管，讓員工們多日來辛苦忙碌的成果瞬間化為烏有，即使所有員工淚流滿面的拜托時任廠長和副總去求情，但是被黃董堅定拒絕，因為皇明決不能讓有一點污點的產(chǎn)品流向市場。
這正是皇明對消費者生命安全負責任態(tài)度的體現(xiàn);而在2008年，奶粉行業(yè)三聚氰胺事件出現(xiàn)后，黃董用了七天七夜的時間，徹查出自身內(nèi)部產(chǎn)品存在的“三聚氰胺”—防凍帶，并進行了細致的研究后，研制出質(zhì)量絕對安全可靠的防凍帶，保證了千萬用戶的生命安全。
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漏電保護電源線跳閘且無法復位：
原因分析：
?、俪瑴乇Ｗo器跳 ②電路元件漏電 ③漏電保護插頭壞
維修方法：
?、偈紫葯z測超溫保護器及控溫器是否跳，將其復位通電，檢查漏電開關能否復位，熱水器能否正常工作，或將超溫保護器和控溫器拆下用萬用表測量其通斷是否正常，如都正常，則可判斷可能是超溫保護器或控溫器的感溫設置改變，需要更換。因無儀器檢測感溫設置，為避免同樣故障再次出現(xiàn)，最好是將超溫保護器和控溫器更換退回公司由專用儀器檢測。
?、跈z查熱水器內(nèi)部連接線絕緣層是否有破壞而造成短路漏電，拔掉電熱管和指示燈的連接線，用萬用表檢測各連接線之間不應有相通，如有相通則要更換或包扎好，按元器件檢測方法檢測各元器件是否正常。
?、蹤z查漏電保護電源線，將漏電保護電源線連接端拆開，注意各線不可有相碰接觸，插上電源，按漏電開關復位鈕是否能按下復位，如不能復位則判斷漏電保護電源線漏電裝置壞，需更換。
皇明太陽能太陽熱水機保修規(guī)定及收費標準
一、保修規(guī)定：
1、太陽熱水機主機保修三年,主機包括：水箱、支架、真空管。
2、管路、配件以及輔機保修一年：溫控儀、PEX管、鋁塑管、電線類 、銅配件類、淋浴器、閥門類、電子元器件類、固定件、自動上水系列、膠圈類。
3、屬下列情況之一者，不屬于免費服務范圍，但可實行收費修理：
1)用戶自己拆動造成的損壞或非特約維修站拆動造成的損壞 ;
2)用戶自行運輸保管不當或沒有按照說明書要求使用造成的損壞 ;
3)需維修產(chǎn)品的編號與保修卡產(chǎn)品編號不符合、保修卡涂改的;
4)無保修卡及購機發(fā)票或收款收據(jù)或主要部件超過相應的保修期的 ;
5)因不可抗力造成損壞(如雷擊、臺風、冰雹、地震等);
6) 因非皇明配件造成的損壞。
二、保修期外維修服務收費標準，保修期外及移機的一切維修，均按下列標準向用戶收取服務人工費
皇明太陽能熱水機非保修范圍，維修服務收費標準：(元/臺)
類別簡修小修中修大修
①淋浴噴頭、淋浴器座、換淋浴軟管;
?、趽Q智控系統(tǒng)保險絲管，換漏電保護插頭;
③控系統(tǒng)主機接線端子處斷開重新接線;
④換陶瓷磨片水嘴;
?、葜v解使用注意事項及報修有故障實際沒故障
?、薷鼡Q智顯、智控系統(tǒng)主機內(nèi)的電子配件、更換智顯、智控主機;
?、吒鼡Q或維修太陽伴侶泄壓閥、更換鎂棒;
?、喔鼡Q陽臺、分體室內(nèi)水箱盲管;
?、釓N房安裝水嘴、換面盆水嘴(不打過墻孔)
精修：
?、贀Q∮47和∮58真空管、換硅膠圈(3支或個以上每增加一支或個加收5元);
?、跇巧辖宇^和鋁塑管連接處漏水重新連接或換配件;換5米以內(nèi)鋁塑管;
?、鄹鼡Q或安裝防凍帶、對防凍帶的接頭處進行重新連接;
?、芨鼡Q或清洗熱輔系統(tǒng)的電熱管及熱輔系統(tǒng)其他配件;
?、莞鼡Q或維修傳感器;
?、薷鼡Q整套室內(nèi)配件;
?、邚N房安裝水嘴、換面盆水嘴(需要打過墻孔);
?、喔鼡Q或維修靈機浮球閥;
⑨更換太陽伴侶線路板或者顯控器
注：
1、當新舊地址兩地相距大于20KM時，超過部分按2元/KM收交通費，所產(chǎn)生的路橋費用由用戶承擔。
2、同樓移機包括用戶換房和樓頂平改坡、房頂做防水。
三，超保維修費標準和移機收費標準說明：
1.對于沒有列出的維修項目按以上相近項目收費。
2.省會城市收費標準按相應項目收費標準乘以系數(shù)1.3執(zhí)行;
3.以下城市收費標準按照相應的收費標準乘以系數(shù)1.5執(zhí)行：
廣州、上海、青島、武漢、杭州、天津、深圳、大連、北京、蘇錫常、廈門、溫州、福州、汕頭、寧波、重慶。
4.服務網(wǎng)點到用戶家距離20公里以內(nèi)，按以上標準收費，超過20公里，按2元/公里收交通費;上門公里數(shù)超過60公里的，網(wǎng)點需要在以上標準收費的基礎上進一步同用戶協(xié)商后確定。
5.以上費用全部為人工服務費不包括材料費。
6.如果網(wǎng)點一次上門服務時同時為多用戶多臺產(chǎn)品服務，上門交通費只按單臺標準收取，不得重復收取。
7.以上收費標準不包括太陽能工程熱水系統(tǒng)，對于太陽能工程熱水系統(tǒng)出現(xiàn)故障，根據(jù)具體情況，協(xié)商處理，對于工程大型維護需要制作具體方案，收費依據(jù)方案執(zhí)行。
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